Résumé :
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Etablissement de petite taille, l'hôpital Elisée-Charra de Lamastre (Ardèche) comprend un secteur sanitaire et médico-social, propose une offre gériatrique étoffée et se caractérise par un personnel à forte implantation locale. Initiée à la faveur de l'accréditation, puis de la certification de l'établissement, sa démarche en faveur de la prévention de la maltraitance associe l'ensemble des équipes. Soutenue par un volet formation soigneusement élaboré, elle a reçu le prix 'Qualité-sécurité 2010' de la Journée qualité et sécurité des soins en Rhône-Alpes, organisé par l'ARS, la HAS et le groupe de Coordination pour l'évaluation des pratiques professionnelles en santé en Rhône-Alpes (CEPPRAL).
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