Résumé :
|
Le répertoire des indicateurs MeaH présente les indicateurs les plus robustes et les plus pertinents ayant été utilisés sur l'ensemble des chantiers MeaH. Conçus et définis par les professionnels dans le cadre d'ateliers de travail, ou tout simplement observés sur certains sites avancés, la pertinence de chacun de ces indicateurs a été démontrée par l'utilisation qui en a été faite sur le terrain et par les résultats qu'ils ont permis d'obtenir. L'objectif de ce catalogue est de fournir à l'ensemble des acteurs inscrits dans une démarche d'amélioration de leurs organisations, des clefs de lecture sur leurs activités. Il est une aide à la construction des outils de pilotage des établissements. Chaque thème du répertoire d'indicateurs est abordé sous deux angles complémentaires, un angle méthodologique et un angle retour d'expériences. Pour chaque thème abordé, des 'tranches de vies' des chantiers MeaH avec des exemples de suivis et des données sont présentés. Pour aller plus loin, ce guide propose également des fiches pratiques sur des thèmes précis (Indicateurs et CRUQ, indicateurs et Pôles, indicateurs et vous) et des fiches de synthèse.
|