Résumé :
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Un groupe de travail a été constitué à l'initiative de la Fédération Hospitalière de France et de l'Observatoire National des Violences en milieu de Santé de la Direction Générale de l'Offre de Soins afin d'appréhender au plus près, et le plus concrètement possible, les difficultés pratiques rencontrées par le personnel d'encadrement et les victimes de violences au sein des établissements somatiques ou psychiatriques, quelle que soit la taille des ces structures. Objectifs du groupe de travail : - Elaborer des fiches techniques de conduite à tenir en cas de faits de violence au sein d'un ES (réactions à avoir, démarches à suivre, mesures à mettre en place, etc.), - Périmètre du travail, - Délimitation du cadre d'intervention. Il s'agit de savoir réagir à la survenance d'un fait de violence, mais non de prévenir le risque, de traiter de la maltraitance, ou de la souffrance. 3 grands axes de travail : - les faits de violence à l'égard d'un personnel de santé (y compris les membres de la direction et du corps médical), dans le cadre de son exercice professionnel ou à l'occasion de son exercice professionnel, - les faits de violence accomplis par un tiers à l'égard d'un patient ou d'un résident pris en charge dans une institution sanitaire et-ou médico-sociale, - les faits de violence à l'égard de populations spécifiques : mineurs, personnes sous tutelle ou curatelle (personnes âgées, handicapées, santé mentale), hospitalisés MCO, détenus. Quatre fiches sont proposées: - une fiche à destination de l'encadrement lorsque le personnel est victime : membre de l'équipe de direction, cadre de proximité, cadre supérieur, - une fiche à destination de l'encadrement lorsque le patient est victime, - une fiche à destination de l'agent victime dans son exercice professionnel, - une fiche à destination du patient victime à l'occasion de sa prise en charge au sein d'un établissement de soins. [d'après le résumé d'auteur]
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