Titre : | Comment représenter les relations de confiance interpersonnelles au sein des équipes ? L’exemple des pompiers en véhicule de secours et d’assistance aux victimes (2016) |
Auteurs : | CHARRON Camilo, Aut. ; JOUANNE Elise, Aut. ; MOREL Gaël, Aut. ; CHAUVIN Christine, Aut. |
Type de document : | Article |
Dans : | BULLETIN DE PSYCHOLOGIE (545-5 vol 69, 2016) |
Article en page(s) : | 397-407 |
Mots-clés : |
SANTEPSY CONFIANCE ; RELATION PROFESSIONNELLE ; RELATION INTERPERSONNELLE ; TRAVAIL EN EQUIPE |
Résumé : | L’étude porte sur onze équipes de sapeurs-pompiers intervenant en véhicule de secours et d’assistance aux victimes (VSAV). L’objectif est méthodologique. Il s’agit de trouver une représentation graphique pour comparer les relations de confiance que les pompiers ressentent les uns envers les autres, au sein des différentes équipes. Trois dimensions de la confiance ont été évaluées par questionnaire : bienveillance, intégrité et compétence. Après avoir exposé les principaux écueils de l’analyse de telles données, deux indices ont été proposés, relatifs à la confiance totale et à la symétrie des relations. Les réponses ont pu être traitées ainsi par STATIS, une méthode d’analyse factorielle multiple peu connue en psychologie. Les résultats révèlent une structuration inattendue des relations de confiance, autour des fonctions exercées par chaque sapeur-pompier. La démarche exposée présente un intérêt pour tout psychologue souhaitant aisément accéder, au sein des équipes de travail, à la structure des relations de confiance interpersonnelle.[Résumé d'éditeur] |
En ligne : | http://www.cairn.info/revue-bulletin-de-psychologie-2016-5-page-397.htm |