Titre : | Performance, du contrôle à l'enquête (2014) |
Auteurs : | LORINO Philippe, Aut. |
Type de document : | Article |
Dans : | SOINS CADRES (92, 2014) |
Article en page(s) : | 14-18 |
Note générale : | 8 réf. bibliogr. |
Mots-clés : |
SANTEPSY PERFORMANCE ; RESOLUTION DE PROBLEME ; PERSONNEL HOSPITALIER ; QUALITE DES SOINS ; PSYCHOLOGIE DES ORGANISATIONS ; EXPERIENCE ; HOSPITALISATION ; MALADIE CARDIOVASCULAIRETHEMES TRAVAIL |
Résumé : | La performance relève d'un jugement complexe. Il est question du rapport entre la valeur et les coûts engendré par un système d'activités. Elle fait appel à un pilote et à l'intelligence collective des acteurs concernés. Les personnels de santé doivent s'approprier cette démarche transposable à l'hôpital.[résumé d'auteur] |
En ligne : | http://www.em-premium.com/article/935395 |